多層次設計服務模式

中國的制造企業(yè)現(xiàn)狀是多層次的，既有外向型加工型企業(yè)，又有品牌企業(yè)和高科技企業(yè)，工業(yè)設計要為多層次的產(chǎn)業(yè)服務，需要構建多層次的服務系統(tǒng)，以滿足多樣化的創(chuàng)新需求。 不同發(fā)展階段的企業(yè)對于工業(yè)設計的認識和需求是不一的。對于技術導向型企業(yè)而言，設計僅僅是體現(xiàn)產(chǎn)品技術的手段；對于需求導向型企業(yè)而言，設計需要挖掘市場和用戶的 潛在需要。創(chuàng)新型企業(yè)和跟隨策略型企業(yè)在市場競爭面前也會選擇不同的設計方法。通過對企業(yè)需求類型進分類，并找到相應的設計方法，可以解決企業(yè)設計有效創(chuàng)新的問題。 “形式”、“形象”、“需求”、“體驗”是設計由淺入深的四個階段，不同層面的企業(yè)會對應不同的重點。

四大層次設計

形式層面（中小企業(yè)）

通過改良設計方法，外部設計力量嫁接進來，短時間抓住產(chǎn)品特點進行再設計，不改變原有結構，外觀美化提升：投入較少，服務快速、周期短、針對性強。

形象層面（品牌企業(yè)）

通過研究行業(yè)趨勢，幫助企業(yè)建立和塑造品牌形象，適應現(xiàn)代競爭。

需求層面（創(chuàng)新企業(yè)）

設計以人為中心，不斷研究用戶需求和洞察消費者內(nèi)心，跟蹤行業(yè)發(fā)展，幫助企業(yè)研究中國市場的需要，為創(chuàng)新企業(yè)不斷找到價值點，引導正確方向。

體驗層面（領導企業(yè)）

技術與需求雙輪驅動，幫助企業(yè)不僅關注當下產(chǎn)品更關注未來，是的企業(yè)持續(xù)處于領導地位。

案例一

為泰昌設計太空艙足浴盆
賦予全新的視覺語言

上海泰昌健康科技有限公司成立于1998年，是一家集科研、生產(chǎn)、銷售健身按摩器材為一體的專業(yè)企業(yè)。泰昌生產(chǎn)的足浴盆產(chǎn)品擁有一定市場份額，為中國十大足浴器品牌。然而泰昌足浴盆的設計語言陳舊，與市面其它產(chǎn)品雷同。為此，木馬為泰昌全新打造太空艙系列足浴盆，賦予其時尚的造型語言。運用類似汽車造型的流線型曲線和黑灰色系的色彩搭配，，整個產(chǎn)品透露著高端沉穩(wěn)、精密科技的氣質。

案例二

為儀華儀表整合產(chǎn)品形象
在歐洲市場引起轟動

木馬為儀華儀表進行產(chǎn)品形象整合，并開發(fā)了十幾款儀器類產(chǎn)品。木馬在廠家建立之初便開始策劃產(chǎn)品線，包括萬用表的小型表、中性表、大型表，測溫儀、測距儀，還有多功能的儀器等等一系列的產(chǎn)品。我們定義產(chǎn)品的標準，包括它的色彩、形象、符號，以在將來進行不斷的演繹。產(chǎn)品在市場上銷售也獲得很大的成功。同時，中型表在2006年獲得了IF中國設計大獎和第八屆中國國際博覽會工業(yè)設計社會組創(chuàng)新獎。這是我們整合產(chǎn)品形象的成功典范。

案例三

為飛利浦設計行車記錄儀
充分挖掘特定市場的用戶需求

新手上路，害怕刮擦，恐懼碰瓷，說到底都是駕駛者出于確保自己行車安全的心理。據(jù)保守估計，去年零售市場售出的行車記錄儀達450萬臺。木馬設計對目標用戶的需求進行充分挖掘，為飛利浦設計專業(yè)級行車記錄儀。飛利浦ADR810的專業(yè)級行車記錄儀具有單反級超級夜視、真實超大廣角、瞌睡提醒以及專利一鍵錄像等創(chuàng)新性設計。造型簡約，線條流暢，采用黑色為主色調，機身輕巧，操作界面簡潔友好。

案例四

為三星設計空氣凈化器
針對中國高端市場打造全新體驗

木馬為三星針對中國市場對空氣凈化器進行研究和設計，經(jīng)過一系列市場調研和用戶研究，充分挖掘中國消費者的特定需求和消費痛點，優(yōu)化體驗流程，確立產(chǎn)品需求和目標。從設計洞察、品牌策略、設計策略，到設計實現(xiàn)、工程開發(fā)和設計驗證，木馬通過全流程的設計服務打造完美的用戶體驗。項目歷時一年，最終完成五臺可運轉樣機赴韓國三星總部匯報，并獲得高度認可。